Política de cookies

La presente política de cookies se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web.
Su objetivo es explicar de manera clara el uso de cookies y tecnologías similares, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa aplicable en España en materia de protección de datos.

Durante la navegación, el usuario es informado del uso de cookies y puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.

1. Definición de cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Las cookies permiten, entre otras funciones:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

• Facilitar la navegación y recordar determinadas preferencias.

• Analizar el rendimiento y el tráfico del sitio web.

• Mejorar la experiencia del usuario mediante contenidos adaptados.

Las cookies no permiten identificar directamente al usuario, pero recopilan información relacionada con la navegación.

2. Tipos de cookies utilizadas

Nuestro sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies:

• Cookies necesarias: indispensables para el funcionamiento básico, la seguridad, el carrito de compra y la gestión de sesiones.

• Cookies de rendimiento: permiten evaluar el funcionamiento técnico del sitio web.

• Cookies estadísticas: recopilan datos agregados y anónimos sobre el uso del sitio web.

• Cookies de personalización: ayudan a mostrar contenidos adaptados a las preferencias del usuario.

3. Finalidades del uso de cookies

Las cookies se utilizan con las siguientes finalidades:

• Garantizar una navegación fluida y segura.

• Adaptar la experiencia del usuario.

• Analizar el tráfico y optimizar el contenido del sitio web.

• Mostrar contenidos coherentes con las preferencias del usuario.

Ninguna información recopilada mediante cookies se utiliza para fines distintos de los aquí descritos.

4. Consentimiento del usuario

Durante la primera visita al sitio web, un aviso informativo informa al usuario sobre el uso de cookies.

El usuario puede:

• Aceptar todas las cookies.

• Rechazar las cookies no esenciales.

• Configurar sus preferencias.

El consentimiento otorgado tiene una validez máxima de 12 meses, después de lo cual se solicitará nuevamente.

5. Duración de conservación

El período de conservación depende del tipo de cookie:

• Cookies técnicas: válidas únicamente durante la sesión de navegación.

• Cookies analíticas o de personalización: conservadas por un máximo de 12 meses.

Una vez finalizado este período, los datos se eliminan o se anonimizan.

6. Cookies de terceros

El sitio web puede utilizar cookies gestionadas por proveedores externos, como herramientas de análisis o servicios técnicos.

Estos colaboradores actúan conforme a sus propias políticas de privacidad.

Se recomienda consultar sus políticas respectivas para comprender el uso que realizan de los datos recopilados.

7. Gestión y desactivación de cookies

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

La desactivación de cookies necesarias puede afectar al funcionamiento de determinadas funcionalidades esenciales del sitio web.

8. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies o la protección de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con la tienda a través de los siguientes datos:

Dirección: 5-104 UMEGAOKA TENPAKU-KU NAGOYA-SHI AICHI 468-0004 JAPAN
Correo electrónico: supplychain@craftgoly.com
Teléfono: +81 (709) 404 07 05
Horario de atención: de lunes a viernes, de 07:30 a 16:30
Zona de entrega: España

La tienda garantiza una gestión transparente de las preferencias de navegación y el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos.